• Archive for 2013

    18 diciembre, 2013

    Las personas, auténtico Valor Añadido.

    Felicitacion-Navideña

    En muchas ocasiones cuando ponemos en marcha Lean cometemos el error de centrarnos en los conceptos, principios, metodologías, herramientas… y olvidamos que nada de todo esto funciona sin las personas.

    Integrar a las personas en el cambio de forma que se sientan parte de un proyecto común es la verdadera clave del éxito.

    Nuestro deseo para que el respeto y el desarrollo de las personas sea el auténtico Valor Añadido de la sociedad.

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    8 noviembre, 2013

    Libro Lean Manufacturing.

    El Ministerio de Medio Ambiente, Industria y Energía pone a nuestra disposición este libro.

    Es un trabajo de recopilación y resumen de distintas fuentes con par de aportaciónes interesante: un estudio de la implantación Lean en España y varios casos de exito en empresas Españolas

    Se echan de menos más ilustraciones explicativas.Los casos de éxito está demasiado centrados en el OEE.

    Recomendable para refrescar ideas o ponerlas en perspectiva.

    Puedes descargarlo aquí.

    2 octubre, 2013

    2ª Jornada-Taller Lean en Barcelona. Resumen.

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    La segunda edición de la Jornada-Taller Lean en Barcelona ha sido de nuevo un éxito.

    14 participantes de 6 empresas diferentes aseguraron aprendizaje, diversión y networking. ¡Muchas gracias a todos!

    Otra vez el Juego de La Gamba y el Guisante nos deparó sorpresas.

    En la primera ronda, nuestra particular cadena de suministro sufrió graves problemas de calidad (y de entrega) que desesperaron a nuestro cliente.

    En la segunda ronda todo mejoró espectacularmente pero aprendimos que la Mejora ha veces es es “Peora”: eliminamos un problema de calidad pero creamos otro por utilizar un Poka-Yoke inadecuado.

    Descubrimos la importancia de utilizar el PDCA rigurosamente y sobre todo de estar abiertos a “corregir el error inmediatamente”.

    Dejamos a continuación una pequeña galería fotográfica del evento.
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    VSM

    El VSM de la primera ronda mostraba grandes oportunidades de mejora

    ConceptosLeanCon los sabios consejos de Carme y Bernardo…
    Captura
    … el buen hacer del Jefe de Tienda…
    Fabrica

    … y una fabrica mas Lean…

    indicadores LeanLos resultados no se hicieron esperar.

    Te animas

    ¿Te animas a participar en la siguiente?

    Solicita información aquí.

    20 septiembre, 2013

    ¿e-commerce Friki?: Logística Lean (1ª parte)

    Logistica Lean tienda on line
    Hace unos cuantos posts hablé de como habíamos ayudado a quelovendan.com, una Lean Start-up, a través de la Logística Lean (como no podía ser menos).

    Hoy, más de 3 años después, la tienda on-line a los mandos de Daniel Gonzalez se ha convertido en un referente en España para los regalos originales, frikis y geeks con un crecimiento anual del 40%.

    La Logística Lean ha sido un pilar del éxito porque ha permitido asegurar 3 aspectos claves para este particular negocio:

    • Flexibilidad. En un mercado muy estacional, la capacidad de adaptarse a la variación del “takt time” del cliente con unos costes estables es clave.
    • Rapidez. Asegurando plazos de entrega de 24-48 horas con unos niveles de cumplimiento mayores al 98%.
    • Calidad. Un servicio impecable con un nivel de devoluciones por problemas de deterioro en la manipulación y el transporte menor 0,5%.

    Parte de este éxito se debe a la decisión de delegar la operativa logística para poder centrarse en su autentico “Valor Añadido”: seleccionar para sus cliente los artículos más originales por todo el mundo.

    Después de un cuidadoso proceso de selección, contamos con un Operador Logistico que ha resultado un socio clave en la aventura: MRW Logistics.

    Hace unos días estuvimos visitando las instalaciones donde realmente está la “tienda física” de quelovendan.com y la operación logística que tan impecablemente ejecuta MRW.

    Así que hemos pensado que seria interesante y curioso para sus clientes y para los lectores de este blog contar como funciona esa Logistica Lean que está garantizando tan elevados niveles de servicio.

    Lo hemos hecho en la segunda parte de este post.

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    8 mayo, 2013

    El aguador.

    MilkRun

    Hoy voy a permitirme un artículo industrial. Espero no aburrir.

    Se trata de lo que me gusta llamar El Maravillosos Mundo de Los Proveedores con el que uno acaba topándose al encarar una transformación Lean.

    En particular del  “Mito del camión completo” que puede resumirse en la creencia dogmática de que es más barato enviar el producto en grandes contenedores, en mucha cantidad y en camiones grandes y completos.

    Cuando el Lean-emprendedor, en plena reducción de lotes de producción, optimizando espacios de fabrica y organizando circuitos cíclicos de suministro a línea; explica que necesita pequeños contenedores y camiones frecuentes, su proveedor sufre un cortocircuito cuyo chispazo inevitable es “habrá que aumentar el precio por pieza”. Con el correspondiente bloqueo del comprador de turno que ve en esta posibilidad una quiebra de sus objetivos.

    Si ya eres un Lean-practicante sabrás que esta afirmación es falsa y que en todo caso conviene no confundir precio con coste. Pero si no lo eres, como muchos de los proveedores, renegarás de esta aparente “antilógica”

    La repuesta para que la chispa no se convierte en incendio es sencilla: “ya vendré yo recoger el producto”. Además como el valor del transporte sale del precio pieza, el comprador contento porque en su Excel baja el precio (por suerte también el coste global).

    Estos sistemas de recogida de mercancías de varios proveedores en circuitos periódicos reciben el nombre de Milkruns. Este nombre viene de los camioncitos que en los barrios residenciales americanos repartían la leche cambiando las botellas vacías por las llenas.

    aguador

    Como Wikipedia asegura que no hay traducción al español, desde este artículo quiero reivindicar uno: EL AGUADOR.

    Ese oficio del pasado que tan importante era cuando no había agua corriente y había que repartirla casa por casa.

    Nota: No lo he inventado yo, debo agradecérselo al equipo de una planta aragonesa (mi tierra natal) donde andamos con estos temas.

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    15 abril, 2013

    Jornada-Taller Lean en Barcelona. Crónica de sociedad.

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    JornadaLean

    La Jornada-Taller Lean del pasado viernes 5 de abril organizada por Leanbox, LeanSystems y The Flow Factory se desarrolló según lo previsto con gran éxito de público y crítica.

    Los participantes aprendieron con el Juego de la Gamba y el Guisante los principios y herramientas Lean a la vez que se divertían jugando como niños.

    Hubo también ocasión para el networking y el intercambio de experiencias durante el cafe y una comida muy agradable.

    Todo ello en un marco incomparable para el fomento de la creatividad y la innovación:
    la Almogavers Business Factory de Barcelona Activa.

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    A continuación puedes ver el reportaje fotográfico. Haz click en las fotos para agrandarlas.

    Push Flow

    Vaya lío de fabrica…

    Push Flow 2

    … funcionando en puro “Push Flow”.

    Cliente insatisfecho

    ¡Mientras tanto el cliente esperando!

    PildoraLean

    Pero con unas pildoritas Lean…

    Reconversion Lean

    … el trabajo del equipo con Bernardo…

    Formacion Lean

    … y algunas aportaciones de Francisco:

    Produccion Celular

    ¡Esto ya parece una fabrica más optimizada!

    LogisticaLean

    Con una Logística Lean.

    Cliente Satisfecho

    Para conseguir un cliente más satisfecho…

    Mejoras Lean

    …y unas mejoras espectaculares.

    5S Eliminar

    5S final: todo esto sobro para vender.

    Te animas

    ¿Te animas a participar en la siguiente?

    Solicita información aquí.

    Equipo Lean

    El equipo de trabajo satisfecho al final de la Jornada.

    ¡Muchas gracias a todos!

    2 marzo, 2013

    Células en U en el Mercado de la Boquería.

    2013-02-21 13.04.30

    Si vienes por Barcelona, además de llamarme para tomar un café, no dejes de visitar el Mercado de La Boquería. Todo un espectáculo de colores, aromas y sonidos.

    Si buscas buen pescado ve a la parada de Nuria (puesto 756) porque además encontraras un ejemplo difícil de igualar de una Célula de U.

    Dos puestos de trabajo en un espacio de 1 metro de fondo por 2 de largo funcionando en perfecto sincronismo despachando pescado y marisco a la velocidad del rayo con una conversación jovial y sabios consejos de cocina.

    Me contaba Nuria que al principio les costó acostumbrase pero que poco a poco han aprendido como colocar el género y han ido distribuyendo todo para poder trabajar cómodamente sin apenas interferencia.

    Aún más, en Navidad los 2 puestos de trabajo se convierten en 3, e incluso en 4 para dar salida al aumento de demanda. ¡Casi un milagro!

    ¿Quién podía pensar encontrar un ejemplo tan magnifico de Células en U, adaptación al Takt Time del Cliente, 5S, Kaizen y trabajo en equipo en pleno Mercado de la Boquería?

    Nuria me aseguró que no se ha leído ni un solo libro de Lean y creo que dudó de mi cordura cuando le bromeé que si le iba mal en la pescadería podía venirse conmigo de consultora.

    Ha sido simplemente una aplicación ejemplar de ese principio la Mejora Continua: Encuentra ideas en las dificultades.

    P.D.: la lubina salvaje al horno nos salió estupenda.

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    22 enero, 2013

    KANBAN: aprender jugando.

    “Oigo y olvido
    Veo y recuerdo
    Hago y aprendo”

    Un adagio muy conocido en el mundo de la formación. A mi me gusta añadir:

    “me Divierto y fijo”

    Lo que había descubierto por intuición parece que la ciencia lo confirma: las emociones ayudan a que el aprendizaje se fije en nuestra memoria a largo plazo.

    Juego Kanban

    Por eso “aprender jugando” es tan eficaz. Cuando se trata de Lean, casi obligatorio.

    No conozco a nadie que haya aprendido a poner en marcha un KANBAN leyendo un libro o asistiendo a una conferencia (me incluyo).  ¡Hay que practicar, disfrutar y sufrir sobre el “gemba”, el lugar donde ocurren las cosas!

    A falta de un verdadero “gemba”, un buen Juego de Simulación hace su papel. Permite tomar consciencia de una realidad a menudo absurda y descubrir como mejorarla. Buenas dosis de diversión con un equipo de trabajo hacen el resto.

    Es por eso que nos hemos inventado varios Juegos Lean: “la Gamba y el Guisante”, “La cafetería El Lio”, “La fábrica de papel”…

    Seguro que si aprendemos a tomarnos el trabajo como un juego somos mucho más felices… ¡Y más eficaces!

    PD: Si quieres participar en uno de ellos apúntate a la Jornada-Taller que hemos organizado en Barcelona.

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    18 enero, 2013

    La fabrica de papel

    IMG_2337

    Una organización “por talleres” consiste en organizar la fabrica en secciones por tecnologías. La prioridad es saturar máquinas y personas.

    Para ello el proceso de producción se divide en fases y el producto avanza de una máquina a otra dentro de grandes “cestones” para evitar al máximo los transportes.

    Un método que podría admitirse (tengo mis dudas) bien adaptado para la producción de grandes cantidades de productos estándar, se vuelve inviable para producir series cortas y variadas.

    Si no se afronta un cambio radical el resultado es inevitablemente un mar de stock, plazos de entrega muy largos y un batallón de gente siguiendo ordenes de producción por la fábrica.

    Si te encuentras en esta situación, seguramente jugar a “La Fabrica de Papel” te abrirá nuevos horizontes.

    De una forma muy divertida te ayudará a:

    • Tomar consciencia de las “falsas ideas” y los problemas generados por una organización clásica “por talleres”.
    • Aprender los fundamentos de diseño de una célula de producción.
    • Descubrir los beneficios de la producción celular.
    • Entender que quiere decir una organización “pull” (estirada) pilotada por Kanban.

    El juego se desarrolla en varias rondas durante las cuales un equipo de entre 8 y 15 personas van descubriendo las herramientas Lean necesarias para organizar una fábrica en células de trabajo.

    ¿Quieres jugar con nosotros? Contactame.